质量和食品安全是我们恪守的承诺
质量和食品安全是欧维力生的两个先决条件, 这两个先决条件渗透在集团各个层面的所有的活动中,从供应商的选择到最终成品的检验包括严格的工业过程控制和全程追踪。
"EXCIALIS"
"EXCIALIS"是经过集团内部多方位的工作建立的,它是支持集团所有活动的指导方针,并在法国以及全世界
的集团公司内推广。目的是保证持续的改进以及质量安全和环境政策的一致性。集团InVivo NSA致力于长期
的业务发展,这一承诺基于产品的质量,客户满意度,对员工以及其它有效资源的保护,对环境的保护。
ISO 9001 认证:专注于客户
- 2009年欧维力生(山东)通过了ISO 9001:2008 认证, 这一体系使得客户产品的服务和质量在生产的每一部和每一个层面上得到了保证。
- 认证包含了:
- 工厂
- 质量
- 销售
- 采购
- 行政管理
- 市场以及配方等部门
风险预期
EXCIALIS文件是根据HACCP的要求建立的,目标是辨别主要风险和采用适当的资源来阻止、消除或降低危害,使其处于一个可接受的范围。集团致力于控制每一个工厂的主要风险,给团队提供支持,以此来提高产品质量,安全和环境保护能力。
从评估到行动计划
主要准则:基本原则
这一指导方针确定了所有的集团业务部门都需要达到的基本标准。这是执行40多个必要规则的先决条件。
进一步要求
这一指导方针也包括与程序控制相一致的进一步的要求:
- 生产程序:配方、采购、原材料运输等等。
- 后勤部门程序:人力资源、维修、清洁等等。
- 管理程序:客户投诉、内部审计等等。
推荐规范
这一指导方针包括大约90个优良的行为规范。
严格的原料筛选
对于上游产品, 公司建立一整套有效的程序来保证上游供应商的质量:
- - 所有被选择和分析的原料都优先来自合格供应商列表;
- - 供应商经过评估并分级, 所有原料都必须从经过批准的并且根据不同风险等级经过定期现场审核的供应商那里采购
对于每种原料都有严格的质量控制计划。
受控的工业生产过程
欧维力生每年做100万次的检验以保证原料和产品的质量。所有实验都是在LAREAL的监控下, LAREAL是集团
的分析和研究实验室。其中有些实验是由地区实验室完成的,这些地区实验室跟集团主要的工厂结合,目的是
能快速的对主要原料和成品的特性进行检测。
在工厂,每一个重要的生产步骤都经过有经验的质量团队的监控。HACCP(危害分析与关键控制点)-- 一种对
生产及环境深度的分析的方法,在1997年被广泛引入并应用于集团内部法国的工厂
全程追踪
通过电脑化的过程管理每个工厂都能保证对产品的追踪。做为过程追踪的一部分,在生产工厂内每批产品都经过取样并将样品保留在样品室至少6个月。详细的发货系统保证了货物在运输过程中的安全,例如对发货卡车车厢的管理。
WINCOS 和NAVISION 系统可以在3小时内追踪到所有的原料和客户的信息。